1. INFORMACIÓN AL USUARIO
Claqueta Zero (en adelante, el RESPONSABLE) es el Responsable del tratamiento de los datos personales del Usuario y le informa de que estos datos serán tratados de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril de 2016 (RGPD), y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre (LOPDGDD).
Datos de contacto del Responsable:
- Denominación / Nombre: Claqueta Zero
- Ubicación / Dirección: Labastida, España
- Correo electrónico de contacto: hola@claquetazero.com
- Teléfono: +34 635 538 547
2. FINALIDAD Y BASE JURÍDICA DEL TRATAMIENTO
Tratamos sus datos personales para las siguientes finalidades y bajo las siguientes bases de legitimación:
- Atención de consultas y solicitudes:
- Finalidad: Responder a los mensajes, dudas, presupuestos o solicitudes de información recibidas a través del correo electrónico o número de teléfono facilitados.
- Base legal: El consentimiento del usuario al ponerse en contacto de forma voluntaria (Art. 6.1.a RGPD) y/o el interés legítimo en atender sus solicitudes (Art. 6.1.f RGPD).
- Prestación de servicios audiovisuales:
- Finalidad: Gestionar la relación contractual para llevar a cabo producciones audiovisuales contratadas.
- Base legal: Ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales (Art. 6.1.b RGPD).
3. CRITERIOS DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS
Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fueron recabados o mientras exista un interés mutuo para mantener el fin del tratamiento. Cuando ya no sean necesarios, se suprimirán con medidas de seguridad adecuadas para garantizar su seudonimización o destrucción total.
4. COMUNICACIÓN Y DESTINATARIOS DE LOS DATOS
No se cederán datos a terceros salvo obligación legal o cuando sea estrictamente necesario para la prestación del servicio (por ejemplo, proveedores de alojamiento web o servicios de gestoría administrativa/contable).
5. DERECHOS DE LOS USUARIOS
El Usuario tiene derecho a ejercitar en cualquier momento los siguientes derechos sobre sus datos personales:
- Derecho de Acceso: Saber qué datos estamos tratando.
- Derecho de Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos.
- Derecho de Supresión (al olvido): Solicitar la eliminación de sus datos.
- Derecho de Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos bajo determinadas circunstancias.
- Derecho a la Limitación del Tratamiento: Solicitar la suspensión del tratamiento de sus datos.
- Derecho a la Portabilidad: Recibir sus datos en un formato estructurado y de uso común.
- Derecho a retirar el consentimiento: En cualquier momento, sin que afecte a la licitud del tratamiento anterior.
¿Cómo ejercitar estos derechos?
Puede enviar un escrito adjuntando copia de un documento oficial que le identifique (DNI/NIE) a:
- Correo electrónico: hola@claquetazero.com
- Dirección postal: Labastida, España
Asimismo, si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa vigente, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control pertinente (Agencia Española de Protección de Datos – AEPD en www.aepd.es).
6. MEDIDAS DE SEGURIDAD
El RESPONSABLE tratará los datos del Usuario en todo momento de forma absolutamente confidencial y guardando el preceptivo deber de secreto respecto de los mismos, adoptando las medidas de índole técnica y organizativas necesarias que garanticen la seguridad de sus datos y eviten su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.
